GARANZIA PER PRODOTTI ELETTRONICI USATI

Quanto segue si applica a tutti i prodotti elettronici di seconda mano!

  1. Parti del Contratto
    Il presente contratto di garanzia (di seguito “Contratto”) è stipulato tra:
  • Olimpo Dei Nerd, con sede legale in Via Donatori del Sangue 37(Orbetello-58015), rappresentato da Pierluigi Grimaldi, di seguito denominato “Venditore”.
  • Acquirente: la persona fisica o giuridica che acquista il prodotto online o nel punto vendita (di seguito “Acquirente”).

2. Oggetto della Garanzia
Il Venditore garantisce che il prodotto elettronico usato venduto all'Acquirente (di seguito “Prodotto”) è conforme alle specifiche tecniche e privo di difetti di fabbricazione che ne compromettano il normale funzionamento. La garanzia copre i difetti riscontrati nel periodo di validità e nelle condizioni stabilite dal presente Contratto.

3. Durata della Garanzia
La garanzia per il Prodotto ha una durata di 12 mesi dalla data di acquisto. La garanzia copre esclusivamente difetti di fabbricazione e malfunzionamenti che si manifestano nel normale utilizzo del Prodotto. La garanzia non è estendibile e non si applica a prodotti acquistati da terzi.

4. Cosa Copre la Garanzia
La garanzia include i seguenti servizi, esclusivamente per difetti tecnici legati alla fabbricazione del Prodotto:

  • Riparazione rapida: Il Venditore si impegna ad avviare il processo di riparazione entro 7 giorni dalla ricezione del Prodotto.
  • Sostituzione del Prodotto: Qualora non fosse possibile riparare il Prodotto, il Venditore provvederà a sostituirlo con un prodotto equivalente di pari valore, in base alle condizioni attuali, e in conformità con la disponibilità.
  • Spese di spedizioni: nel caso in cui dovesse esserci un rimborso parziale o completo per un prodotto inviato in garanzia, non saranno rimborsate le eventuali spese di spedizione

5. Cosa Non Copre la Garanzia
La garanzia non copre i seguenti casi:

  • Danni da uso improprio: Danni causati da un uso non conforme alle indicazioni del produttore, tra cui, ma non limitato a, danni fisici come urti, cadute o esposizione a temperature estreme.
  • Usura normale: L’usura del Prodotto derivante da utilizzo ordinario, inclusi, ma non limitati a, danni alla batteria, tasti, connettori e superficie esterna.
  • Danni allo schermo: La rottura, crepe o danni allo schermo del Prodotto non sono coperti dalla garanzia.
  • Difetti software: Problemi legati al software o al sistema operativo del Prodotto, inclusi errori causati da aggiornamenti o incompatibilità software, non sono coperti dalla garanzia.
  • Rimozione virus o malware: La garanzia non copre la rimozione di virus, malware o altri software dannosi presenti nel Prodotto.
  • Apertura del Prodotto: Se il Prodotto è stato aperto, modificato o riparato da terzi non autorizzati, la garanzia sarà annullata.
  • Danni causati da acqua o liquidi: Il Prodotto non è coperto per danni derivanti da esposizione a liquidi, vapore o umidità.
  • Danni durante la spedizione: La garanzia non copre danni subiti dal Prodotto durante la spedizione, se non adeguatamente imballato dall’Acquirente.
  • Numero di serie alterato: Se il numero di serie o l'IMEI del Prodotto è stato manipolato, staccato o illeggibile, la garanzia sarà considerata nulla.
  • Danni indiretti: Il Venditore non è responsabile per danni indiretti, come la perdita di dati, la perdita di opportunità economiche o danni derivanti da malfunzionamenti del Prodotto.
  • Accessori: nel caso in cui il Prodotto sia venduto in bundle ad altri accessori, la garanzia copre unicamente il prodotto principale e non i relativi accessori
  • Modifiche: le modifiche hardware o software andranno ad annullare la garanzia
  • Accessori adattabili: l'utilizzo di accessori non originali come controllers, caricatori e similari faranno decadere la garanzia

6. Procedura di Reclamo
Per avvalersi della garanzia, l’Acquirente deve:

  1. Contattare il Venditore entro 30 giorni dalla rilevazione del difetto.
  2. Fornire una descrizione dettagliata del difetto, unitamente alla prova d’acquisto (ricevuta o fattura).
  3. Restituire il Prodotto, imballato in modo sicuro, al Venditore o al centro di assistenza autorizzato.
    Il Venditore, una volta ricevuto il Prodotto, avvierà il processo di riparazione o sostituzione, che verrà completato entro un periodo ragionevole, generalmente entro 30 giorni lavorativi.

7. Limitazione della Responsabilità
La responsabilità del Venditore è limitata al valore di acquisto del Prodotto. In nessun caso il Venditore sarà responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dal malfunzionamento o difetto del Prodotto, inclusi danni economici, perdita di dati o altre perdite non previste.

8. Legge Applicabile e Foro Competente
Il presente Contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia che dovesse insorgere in relazione al presente Contratto, le parti concordano che il foro competente sarà quello del luogo in cui il Venditore ha la propria sede legale.

9. Clausole Finali
Con la sottoscrizione del presente Contratto, l’Acquirente conferma di aver compreso e accettato integralmente le condizioni di garanzia qui esposte.
Il presente Contratto annulla e sostituisce ogni altro accordo o comunicazione precedente tra le parti.